Thời gian bảo hành máy sấy Casper là bao lâu?

Bạn đang sử dụng máy sấy Casper và đang tìm hiểu về thời gian và chế độ bảo hành của máy sấy quần áo Casper? Tham khảo ngay bài viết dưới đây của Minh Phương để biết thời hạn bảo hành máy sấy Casper cũng như chính sách và chế độ bảo hành của máy sấy Casper nhé!

1. Thời gian bảo hành máy sấy Casper là bao lâu?

Thời gian bảo hành máy sấy Casper được tính từ ngày mua sản phẩm căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành, nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất:

  • Tính từ ngày mua hàng: Toàn bộ máy 24 tháng (2 năm), riêng Mô-tơ (Motor) bảo hành 144 tháng (5 năm).
  • Tính từ ngày sản xuất: Toàn bộ máy 30 tháng (2,5 năm), riêng Mô-tơ (Motor) bảo hành 150 tháng (5,5 năm).
  • Với máy sấy Casper sử dụng trong cơ sở kinh doanh: Như tiệm giặt là, nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, căn hộ dịch vụ,… ngoài mục đích dùng cho hộ gia đình. Thời hạn bảo hành sẽ là 12 tháng kể từ ngày mua và không quá 18 tháng kể từ ngày sản xuất.

Lưu ý:

  • Ngày sản xuất được ghi trên tem dán bên ngoài thùng/bao bì của máy sấy. Nếu bạn không tìm được, hãy liên hệ tổng đài 18006644 để được hỗ trợ.
  • Hóa đơn mua hàng hợp lệ được qui định tại Thông tư số 39/2014/TT-BTC và Thông tư 219/2013/TT-BTC.
Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điều hòa Casper
Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điều hòa Casper

2. Chế độ bảo hành máy sấy quần áo Casper

2.1. Điều kiện bảo hành miễn phí

  • Máy sấy Casper còn trong thời hạn bảo hành quy định.
  • Sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống của Casper hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ, hóa đơn mua hàng trùng khớp model, số seri trên sản phẩm.
  • Máy sấy quần áo được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất (Sách hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm hoặc trên trang Web chính thức của Casper).
  • Những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được đánh giá, kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất được xác nhận bởi Casper.
  • Số máy, Số se ri, tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc mất đi.
  • Sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống phân phối và đại lý của Casper.
  • Sản phẩm được lắp đặt đúng quy định, quy chuẩn kỹ thuật và an toàn điện.

2.2. Trường hợp không được bảo hành miễn phí

  • Máy sấy không còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
  • Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài hoặc do khách hàng vô ý làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do bị côn trùng, bò sát hay vật lạ bao gồm nhưng không giới hạn động vật xâm nhập.
  • Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Sản phẩm đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc ủy quyền của Casper.
  • Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn của sản phẩm.
  • Bất cứ hư hỏng nào liên quan do việc sử dụng linh phụ kiện không phải là linh kiện chính hãng do Casper cung cấp.
  • Rỉ sét, bạc màu sơn, hao mòn tự nhiên của các linh kiện theo thời gian sử dụng.

3.. Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành sản phẩm, khách hàng vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm, theo một trong các cách dưới đây. Việc không đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bảo hành của Quý khách hàng sau này:

  • Cách 1: Đăng ký qua App eCasper.

Quý khách hàng tải ứng dụng về điện thoại di động sau đó triển khai đăng ký tài khoản theo hướng dẫn.

  • Cách 2: Đăng ký bảo hành qua hotline.

Quý khách hàng gọi điện lên hotline 1800 6644 để TTDVKH hỗ trợ kích hoạt và đăng ký bảo hành cho sản phẩm Điều hòa, Tivi, Bính nước nóng của Casper.

  • Cách 3 : Đăng ký trực tuyến qua website :

Quý khách hàng truy cập vào Web https://casper-electric.com sau đó đến phân hệ đăng ký bảo hành sản phẩm để thực hiện đăng ký bảo hành sản phẩm.

Bài viết trên đây, Minh Phương đã gửi đến bạn chế độ, chính sách và thời gian bảo hành máy sấy Casper. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích và giúp bạn hiểu thêm về chế độ bảo hành của các sản phẩm thương hiệu Casper nhé


Được tìm kiếm nhiều nhất
Tivi Điều hòa Máy giặt Máy sấy
Tủ lạnh Tủ đông Tủ mát Đồ gia dụng
Bình nóng lạnh Máy sưởi dầu Hút mùi Máy hút bụi
Máy rửa bát Máy lọc không khí Quạt điện Bếp từ
Máy hút ẩm Nồi cơm điện Lò nướng Lò vi sóng

nguồn ST: kho dienmayonline.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

khac rong