Để đảm bảo quyền lợi cho bản thân và gia đình, bạn cần biết rõ Chính sách đầy đủ về bảo hành Điều hoà Hitachi để có thể giữ quyền lợi của bản thân.
Xem Nhanh Bài Viết
1. Thời gian bảo hành điều hoà Hitachi
– Phạm vi : Tất cả các loại điều hòa Hitachi được nhập khẩu và phân phối bởi các đại chính phân phối chính hãng.
– Thời gian bảo hành : Điều hòa Hitachi được bảo hành chính hãng 24 tháng, ngày mua hàng được xác định bởi ngày xuất hóa đơn GTGT hoặc hóa đơn bán hành theo quy định của nhà nước. Đối với máy nén, được bảo hành 5 năm.
2. Điều kiện bảo hành hợp lệ
- Điều hòa Hitachi còn trong thời hạn bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kí thuật của nhà sản xuất
- Điều hòa còn nguyên tem mác, số seri
- Phiếu bảo hành điều hòa Hitachi giá rẻ còn nguyên vẹn. Hãng không chấp nhận bất cứ hình thức chỉnh sửa, tẩy xóa nào, Ngoài ra thông tin trên phiếu phải được điền đầy đủ thông tin và trùng khớp với thông tin nằm trên sản phẩm.
3. Các trường hợp từ chối bảo hành (sửa chữa có tính phí):
- Điều hòa Hitachi không còn trong thời hạn bảo hành.
- Hư hỏng do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc do thiên nhiên, môi trường, hóa chất làm ảnh hưởng đến bề mặt, cấu trúc, vận hành của sản phẩm, thiết bị như: vết trầy xước, rỉ sét, vết mòn thông thường…
- Điều hòa giá rẻ hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng, vận chuyển hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ, nứt…
- Điều hòa Hitachi sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn hoặc tài liệu đính kèm, sử dụng sai điện thế hoặc nguồn điện không ổn định và bảo quản sản phẩm không tốt như để nước, bụi, động vật, côn trùng, vật lạ vào máy.
- Số máy trên sản phẩm, bị cạo sửa, tẩy xóa, mất.
- Khách hàng cung cấp thông tin sản phẩm sai, không đúng thực tế khi mua hàng.
- Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa tại những nơi không trực thuộc hệ thống Trung Tâm/Trạm Bảo Hành Ủy Quyền chính hãng.
- Không bảo trì, vệ sinh máy thường xuyên hoặc sử dụng sản phẩm không phù hợp với thiết kế được ghi trên máy hoặc dùng quá công suất thiết kế của nhà sản xuất.
- Điều hòa Hitachi không được phân phối bởi các đại lý phân phối chính hãng Hitachi.
Ngoài ra, Điều hòa Hitachi bảo hành không bao gồm các trường hợp sau:
(1) Sự hao mòn thông thường trong quá trình vận hành hoặc sử dụng sản phẩm, vỏ máy, phụ kiện kèm theo máy như: dây cắm điện, remote, pin, vỏ máy…
(2) Bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm.
(3) Thất thoát gas trong quá trình sử dụng, lắp đặt
4. Địa điểm bảo hành máy lạnh Hitachi
Tại Đà Nẵng
- Trung tâm bảo hành Hitachi tại 111 Nguyễn Khánh Toàn, Hải Châu – TP Đà Nẵng
- Trung tâm bảo hành Hitachi tại 332 Tôn Đức Thắng, Liên Chiểu – TP Đà Nẵng
- Trung tâm bảo hành Hitachi tại 348 Điện Biên Phủ, Thanh Khê – TP Đà Nẵng
Tại Hà Nội
- 290 Tôn Đức Thắng – Quận Đống Đa – TP Hà Nội
- 937 Giải Phóng – Quận Hoàng Mai – TP Hà Nội
- 23 Nguyễn Khánh Toàn – Quận Cầu Giấy – TP Hà Nội
- 548 Ngô Gia Tự – Quận Long Biên – TP Hà Nội
- 10 Võ Văn Dũng – Quận Đống Đa – TP Hà Nội
- 12 Kim Ngưu- Quận Hai Bà Trưng – TP Hà Nội
- 68 Yên Phụ – Quận Tây Hồ – TP Hà Nội
- 79 Hoàng Mai – Quận Hoàng Mai – TP Hà Nội
- 7 Nguyễn Huy Tưởng – Quận Thanh Xuân – TP Hà Nội
- Thôn Đông Trù – Huyện Đông Anh – TP Hà Nội
Tại TP Hồ Chí Minh
- 69B Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM
- 68 Trần Quốc Thảo, Q.3, TPHCM
- CN3: 299 Đoàn Văn Bơ, Q.4, TPHCM
- CN4: 338/2A Nguyễn Trãi, Q.5, TPHCM
- CN5: 25A Nguyễn Hữu Thuận P2, Q.6, TPHCM
- CN6: 233 Nguyễn Thị Thập, Q.7, TPHCM
- CN7: 33A Cao Lỗ, Q.8, TPHCM
- CN8: 268/1B Tô Hiến Thành, Q.10, TPHCM
- CN9: 239C Nguyễn Ảnh Thủ, Q.12, TPHCM
- CN10: 179B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TPHCM
- CN11: 246 Cộng Hòa, Q.Tân Bình, TPHCM
5. Thời gian làm việc của trung tâm bảo hành điều hòa Hitachi trên toàn quốc
Lịch làm việc của trung tâm dịch vụ bảo hành Hitachi:
- 8:00h – 18:00h (thứ 2 – thứ 6).
- 8:00h – 17:00h (thứ 7 – Chủ Nhật).
Quý khách hàng có thể liên hệ với Hitachi qua khung thời gian trên đây đây.
Ngoài ra, để được hỗ trợ 24/24 Quý khách vui lòng liên hệ:
- Số Tổng đài Hitachi: 1900.54.54.90
- Website: Hitachi.com.vn
Trên đây là Chính sách bảo hành Điều hoà Hitachi đầy đủ mới nhất hiện nay. Cảm ơn bạn đã theo dõi.
nguồn ST: kho điện máy online