Để có thể đảm bảo đầy đủ lợi ích của mình sau khi mua tivi, bạn cần phải biết cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành ti vi. Sau đây Minh Phương sẽ hướng dẫn bạn các cách kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi COOCAA.
Xem Nhanh Bài Viết
1. Cách đăng ký bảo hành điện tử tivi Coocaa
Để có thể kích hoạt bảo hành tivi COOCAA đầu tiên bạn cần phải biết xem số Serial của tivi.
Nếu bạn thắc mắc làm sao lấy số serial của TIVI Coocaa thì rất đơn giản, bạn nhìn vào phía sau lưng của Tivi sẽ thấy 1 tem có ghi thông tin số serial như hình dưới đây.
Theo hình trên, số serial (hay còn gọi là số máy): 1507275PV000344.
CÁCH 1. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH BẰNG SMS
Sau khi nhận tivi, lắp đặt và thiết lập tivi, bước đầu tiên bạn cần làm là nhắn tin đến tổng đài để kích hoạt bảo hành điện tử ngay. Để có thể đảm bảo quyền lợi của mình một cách tối ưu nhất.
Lợi ích của việc kích hoạt bảo hành là mỗi khi cần bảo hành thì chỉ cần cung cấp thông tin Họ tên + SĐT + Serial (Số máy) thì TTBH Coocaa check trên hệ thống có đầy đủ thông tin thì sẽ đẩy nhanh tiến độ bảo hành cho mọi người!
Cách đơn giản nhất để kích hoạt bảo hành Tivi Coocaa là bạn soạn tin nhắn SMS theo cú pháp như sau:
SDK_Số máy (serial) của sản phẩm_Số điện thoại của người mua hàng và gửi 8083.
VD:
- Số máy: 1890044V00631
- Số điện thoại: 0912.094.988
Khi đó, tin nhắn gửi đi sẽ như hình:
Sau khi gửi tin nhắn xong nếu đúng số serial của Tivi kèm theo sđt người mua tivi bạn thì ngay lập tức bạn sẽ nhận được thông báo kích hoạt bảo hành thành công!
CÁCH 2. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH TRÊN WEBSITE
Bạn có thể truy cập vào địa chỉ Website: http://www.skyworthvn.vn/dang-ky-bao-hanh-592
Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu như hình:
Sau đó bạn tiến hành bấm kiểm tra thì sẽ hiện ra chi tiết thông tin về ngày bảo hành và hết hạn bảo hành của Tivi bạn.
CÁCH 3. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH BẰNG TỔNG ĐÀI
Trong trường hợp bạn không biết cách kích hoạt bảo hành trên thì có thể gọi lên tổng đài của Coocaa để được nhân viên kích hoạt dùm.
Bạn gọi lên tổng đài tư vấn 18001180 (miễn phí), cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn là xong.
Đối với các khách hàng bị trôi bảo hành bạn có thể gửi inbox cho Facebook Coocaa Việt Nam:
https://www.facebook.com/coocaa.official/
Lưu ý: Thời gian làm việc của Trung tâm chăm sóc khách hàng:
- Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần:
- Sáng 8h00 – 12h00
- Chiều 13h00 – 17h00
- Chủ nhật & ngày lễ nghỉ theo quy định của nhà nước
2. Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Tivi Coocaa
CÁCH 1: Gửi tin nhắn đến tổng đài
CÁCH 2: Gọi điện đến tổng đài
CÁCH 3. Kiểm tra BẢO HÀNH TRÊN WEBSITE
Điền đầy số Serial của tivi.
Trên đây là toàn bộ thông tin về Hướng dẫn kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi COOCAA mà Minh Phương đã tổng hợp và gửi đến bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi.
nguồn ST: kho điện máy online