Để nhận đầy đủ quyền lợi khi mua tủ lạnh, máy giặt, điều hòa Hitachi, bạn cần biết cách kích hoạt bảo hành và kiểm tra thông tin bảo hành. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Xem Nhanh Bài Viết
1. Cách kích hoạt bảo hành Hitachi
Cách 1: Gọi tổng đài hỗ trợ
Gọi điện đến tổng đài 18006560 (miễn phí) của hãng Hitachi để yêu cầu kích hoạt bảo hành. Bạn cần cung cấp các thông tin số điện thoại, loại máy, số máy (được in trên tem của sản phẩm).
Thời gian làm việc: 7h – 19h từ Thứ 2 đến Chủ Nhật (trừ ngày lễ, Tết).
Cách 2: Gửi email
Bạn có thể kích hoạt bảo hành cho sản phẩm Hitachi bằng cách gửi yêu cầu thông qua email contact.AHVN@arcelik-hitachi.com.
Hitachi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận sau khi Khách hàng cung cấp Họ tên cùng với Địa chỉ, lúc này thông tin bảo hành mới chính thức có hiệu lực.
Cách 3: Kích hoạt online trên website Hitachi
Cách này chỉ áp dụng cho người tiêu dùng.
Bước 1: Truy cập website https://warranty-vn.hitachi-homeappliances.com/
Bước 2: Chọn đăng ký thủ công hoặc quét mã, nhập thông tin.
Nếu chọn thủ công, bạn cần điền đầy đủ thông tin về loại sản phẩm, loại máy, số máy, ngày mua, đính kèm hóa đơn, số điện thoại mua hàng và mã xác nhận.
Nếu chọn Quét mã, bạn chỉ cần quét mã, nhập số điện thoại và mã xác nhận là xong.
Bước 3: Nhấn Đăng ký để hoàn thành kích hoạt bảo hành.
2. Cách tra cứu bảo hành điện tử Hitachi
Cách 1: Gọi tổng đài CSKH
Bước 1: Gọi điện đến tổng đài của hãng Hitachi: 18006560 (hotline miễn cước)
Bước 2: Đọc model và serial sản phẩm để nhờ nhân viên tổng đài kiểm tra
Cách 2: Truy cập website bảo hành Hitachi
Bước 1: Truy cập website https://warranty-vn.hitachi-homeappliances.com/warranty
Bước 2: Nhập thông tin về loại sản phẩm, loại máy và số máy.
Bước 3: Nhấn Kiểm tra để tra cứu bảo hành sản phẩm.
Xem thêm bài viết: Bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng tại nhà | Số tổng đài
nguồn ST: kho điện máy online