Tivi Casper nhà bạn đang trong tình trạng bị mất tiếng và bạn đang rất lo lắng không biết phải xử lý thế nào. Bài viết dưới đây của Minh Phương sẽ giúp bạn khắc phục lỗi tivi Casper bị mất tiếng ngay tại nhà. Cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé!
Xem Nhanh Bài Viết
1. Nguyên nhân và cách khắc phục tivi Casper bị mất tiếng tại nhà
1.1. Ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên điều khiển
Nguyên nhân
- Khi bạn lỡ tay ấn vào nút Mute (tắt tiếng) trên điều khiển cũng sẽ khiến tivi bị mất tiếng.
Cách khắc phục
- Để khắc phục điều này, bạn chỉ cần ấn nút Mute thêm lần nữa là tivi sẽ hoạt động bình thường.
1.2. Ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên đầu DVD
Nguyên nhân
- Tương tự như khi bạn ấn nút Mute trên điều khiển, nếu bạn chẳng may ấn nút này trên đầu DVD/thiết bị thu phát sóng thì tivi nhà bạn sẽ bị mất tiếng.
Cách khắc phục
- Để khắc phục tình trạng trên, bạn hãy ấn nút Mút trên đầu DVD hoặc tăng âm lượng trên đầu DVD lên.
1.3. Video gốc bị mất tiếng
Nguyên nhân
- Lỗi mất tiếng ở video do video gốc mất tiếng hoặc lỗi tiếng khiến tivi không nhận diện được âm thanh một vài video nhất định
Cách khắc phục
- Chuyển kênh hoặc kiểm tra lỗi âm thanh bằng cách xem video khác.
- Trường hợp các kênh, video đều mất tiếng có thể do bị tắt âm hoặc tivi, đầu thu gây ra. Bạn hãy kiểm tra sang các nguyên nhân khác.
1.4. Ứng dụng phát video bị lỗi
Nguyên nhân | Giải pháp |
Ứng dụng phát video chưa được cập nhật phiên bản mới nhất hoặc cài đặt bị lỗi dẫn đến chức năng phát âm thanh bị gián đoạn. | Cập nhất ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc cài đặt lại từ đầu:
|
Ứng dụng bị tắt tiếng, thường có ký hiệu hình cái loa bị gạch chéo. | Kiểm tra phần âm thanh tại video của ứng dụng và mở lại nếu đang bị tắt.
Trường hợp không xử lý được, bạn có thể cài đặt lại tương tự lỗi trên hoặc khôi phục cài đặt gốc:
|
1.5. Lỗi dò kênh
Nguyên nhân
- Quá trình dò kênh gặp lỗi, hệ thống chưa hoàn tất việc dò kênh sẽ gây ra tình trạng bị mất tiếng cho một hoặc nhiều kênh
Cách khắc phục
- Kiểm tra lại xem tivi nhà bạn bị mất tiếng ở một kênh hay tất cả các kênh
- Trường hợp chỉ mất tiếng ở 1 kênh duy nhất, bạn cần dò lại kênh bằng cách thủ công.
- Trường hợp bị mất tiếng ở tất cả các kênh, bạn cần ấn nút Mute trên điều khiển (nếu bạn đang dùng đầu thu kỹ thuật số)
Nếu không khắc phục được thì cần kiểm tra lại việc gặp lỗi mất tiếng có xảy ra khi kết nối với thiết bị khác không. Sau khi kiểm tra nếu chỉ do kênh truyền hình bị lỗi, bạn cần liên hệ với đơn vị bán đầu thu để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
1.6. Đầu vào âm thanh cài đặt sai cách
Nguyên nhân
- Nhấn nhầm nút trên điều khiển khiến đầu vào tivi tự động chuyển thành AUX – cổng kết nối hỗ trợ việc kết nối các thiết bị khác.
- Khi tivi tự động chuyển thành AUX, âm thanh sẽ mặc định đi qua cổng kết nối này dẫn đến việc tivi bị mất tiếng.
Cách khắc phục
Có rất nhiều cách khắc phục khác nhau cho từ loại TV khác nhau. Trong trường hợp không biết cách cài đặt, bạn có thể liên hệ với đơn vị cung cấp để được hướng dẫn cách cài đặt.
1.7. Dây kết nối bị gặp trục trặc
Nguyên nhân
- Dây kết nối AV, HDMI, cáp quang,… bị lỏng hoặc gặp trục trặc, ảnh hưởng tới tín hiệu truyền âm thanh.
Cách khắc phục
- Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI xem có bị lỏng hay gắn chưa chính xác rồi tiến hành gắn chặt lại và gắn chính xác lại dây kết nối.
- Gắn thử dây kết nối vào các cổng HDMI khác để kiểm tra xem lỗi có do cổng kết nối không
1.8. Do điện áp mạch xử lý giảm
Nguyên nhân
- Điện áp mạch xử lý giảm dẫn đến tình trạng khóa tín hiệu âm thanh dẫn đến việc tivi bị mất tiếng
Cách khắc phục
- Để âm thanh trở lại bình thường, bạn cần tắt tivi hoặc rút nguồn điện và chờ một lúc rồi mở lại
2. Tivi Casper bị mất tiếng cần liên hệ sửa chữa
Nếu tivi nhà bạn đang gặp phải trường hợp tín hiệu truyền hình, tín hiệu từ nhà cung cấp bị trục trặc hay dàn loa tivi đã hỏng,.. dẫn đến tình trạng bị mất tiếng cần liên hệ sửa chữa ngay để sớm khắc phục tình trạng này.
Bởi những lỗi trên rất khó để tự khắc phục được nếu bạn chưa có kinh nghiệm sửa chữa và có những lỗi đến từ đơn vị cung cấp tín hiệu mới có thể xử lý.
2.1. Tín hiệu truyền hình gặp trục trặc
Nguyên nhân
- Do dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét, phần mềm đầu thu đã cũ… sẽ khiến tín hiệu bị chập chờn, không thể truyền thông tin và âm thanh làm mất tiếng ở tivi
Cách khắc phục
- Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt, gãy,… nếu đã có kinh nghiệm có thể tự thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa chữa.
- Trường hợp không kết nối đầu thu đã cũ, liên hệ theo hotline của nhà cung cấp phần mềm đầu thu để được hỗ trợ.
2.2. Tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định
Nếu bạn xem video qua DVD, USD hay YouTube ổn định nhưng khi xem truyền hình cáp tivi bị mất tiếng, có thể do tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định.
Nguyên nhân
- Xem video qua truyền hình cáp tín hiệu không ổn định, nhiễu sóng gây mất tín hiệu âm thanh, hình ảnh
Cách khắc phục
- Rút dây nối và cắm lại. Nếu không được, hãy liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để được nhân viên đến kiểm tra lại tín hiệu của tivi
2.3. Cuộn dây loa đứt, chân biến áp và vi mạch gặp lỗi
Nguyên nhân
- Do chân biến áp, vi mạch gặp lỗi hoặc cuộn dây loa đứt đã lâu mà bạn không biết khiến tín hiệu truyền âm thanh bị gián đoạn.
Cách khắc phục
- Kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp. Nếu phát hiện bị đứt thì tiến hành thay mới, sửa chữa hoặc đơn vị sửa chữa uy tín
2.4. Dàn loa tivi Casper bị hỏng
Nguyên nhân
- Do bật loa quá to, bật âm lượng tivi tối đa ảnh hưởng tới công suất hoạt động, có thể gây chập mạch điện.
Cách khắc phục
Đối với loa trong, bạn có thể kiểm tra bằng cách:
- Truy cập vào “Âm thanh” trên tivi
- Tìm “Pan control” và bắt đầu chọn “pan left”
- Cuối cùng là chọn “pan right” và kiểm tra xem có âm thanh không
Nếu bạn không nghe thấy bất cứ âm thanh gì từ cả hai bên thì bạn nên thay thế dàn loa.
3. Lưu ý khi sử dụng tivi Casper để tránh tình trạng mất tiếng
Khi gặp phải trường hợp tivi Casper bị mất tiếng và bạn muốn sửa chữa nó, cần lưu ý 3 điều sau đây:
- Không bật âm thanh quá to: Khi bật âm thanh quá to, tivi nhà bạn sẽ phát ra âm thanh lớn có thể dẫn đến trường hợp bị hỏng loa gây mất tiếng.
- Không tự sửa nếu chưa có kinh nghiệm: Nếu không có kinh nghiệm, bạn không nên tự sửa chữa vì điều này có thể ảnh hưởng tới chính sách bảo hành trong trường hợp bạn tiến hành tự sửa chữa rồi gây ra hỏng hóc.
- Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng tivi hoặc liên hệ bộ phận tư vấn: Bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng tivi, nếu không hiểu rõ, hãy liên hệ bộ phận tư vấn để được giải đáp cụ thể vì tivi có thể bị mất tiếng do bạn sử dụng sai cách.
Bài viết trên, Minh Phương đã giúp bạn tìm ra những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tivi Casper bị mất tiếng. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích và có thể giúp bạn khắc phục lỗi trên tivi nhà mình một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất nhé!
Xem thêm bài viết: Cách khắc phục lỗi tivi Casper không vào được Youtube
nguồn ST: kho điện máy online