Tivi không kết nối được mạng: Nguyên nhân & Cách khắc phục

Hiện nay hầu hết các dòng tivi giá rẻ đều cho phép người dùng có thể tiếp cận với những công nghệ – kiến thức hàng đầu bằng cách kết nối qua internet. Tuy nhiên nếu tivi mắc phải lỗi không kết nối được internet thì khá khó chịu. Do đó, Minh Phương sẽ hướng dẫn bạn nguyên nhân và cách khắc phục Tivi không kết nối được mạng hiệu quả nhất

1. Nguyên nhân tivi không kết nối được WiFi

Tivi không kết nối được mạng có rất nhiều nguyên nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến Tivi không kết nối được Wi Fi:

  • Đường truyền kém, gặp cản trở khi kết nối hoặc vị trí tivi quá xa so với Router Wifi
  • Modem/Router WiFi bị lỗi
  • Tivi không nhận được địa chỉ IP
  • Mật khẩu WiFi sai hoặc mạng wifi gặp lỗi
  • Tivi gặp lỗi về vấn đề kết nối

Nguyên nhân tivi không thể kết nối được với mạng

2. Cách khắc phục tivi không kết nối được mạng

2.1. Kiểm tra modem Internet

Dấu hiệu:

Tivi của bạn có thể chưa kết nối với modem mạng. Khi bạn kết nối tivi với mạng, nếu hiển thị dấu X trên màn hình (màu đỏ) từ tivi đến modem thì có nghĩa là tivi của bạn chưa kết nối được với modem.

Cách khắc phục:

  1. Kiểm tra Modem xem các dây cáp kết nối đã gắn chặt chưa, có bị lỏng lẻo hay hư hỏng không.
  2. Rút dây nguồn modem trong vòng 1 phút. Sau đó Bật modem lại.
  3. Kết nối lại mạng cho tivi.

Nếu tivi vẫn chưa kết nối được, bạn hãy dùng điện thoại hoặc laptop để kết nối mạng Wifi xem có kết nối internet không:

  • Nếu điện thoại hay laptop không kết nối được internet thì đường truyền internet hoặc modem có vấn đề. Để khắc phục, bạn hãy liện hệ cho đơn vị cung cấp Internet để hỗ trợ xử lí.
  • Nếu điện thoại hay laptop đều vào mạng được và chỉ có tivi không kết nối modem được, bạn hãy đi tới cách 3.
Kiểm tra modem Internet
Kiểm tra modem Internet

2.2. Kiểm tra xem tivi đã lấy địa chỉ IP hay chưa.

Dấu hiệu:

Khi tivi của bạn đã kết nối thành công với wifi nhưng có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu thì tivi của bạn có thể chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột IP.

Cách khắc phục:

Bước 1: Chọn cài đặt IP.

Cách 2: Kiểm tra tivi có nhận được địa chỉ IP hay không?

Bước 2: Chọn Nhập thủ công.

Bấm chọn Nhập thủ công.

Bước 3: Nhập các thông số IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu, rồi sau đó nhập thủ công vào tivi. Để có các thông số này, bạn hãy liên hệ cho đơn vị cung cấp internet để được cấp lại nhé.

Bấm chọn Nhập thủ công.

Bước 4: Chọn OK và đợi trong giây lát.

Nhấn OK

2.3. Sử dụng thiết bị di động khác để phát sóng WiFi.

Nếu đã thử qua 2 cách trên mà tivi vẫn không thể kết nối được, bạn hãy thử kết nối wifi được phát từ điện thoại:

  • Trường hợp tivi của bạn vẫn kết nối được wifi phát sóng từ điện thoại bình thường thì nguyên nhân là do mạng internet của bạn không tương thích. Để khắc phục lỗi này, bạn cần liên hệ cho đơn vị cung cấp dịch vụ để được giải quyết.
  • Trường hợp tivi của bạn không thể kết nối, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho tivi (Cách 4).

Phát mạng Wifi từ các thiết bị di động khác

2.4. Khôi phục cài đặt gốc cho tivi

Sau khi thử qua bước 3, tivi của bạn vẫn chưa thể kết nối wifi thì bạn có thể khối phục cài đặt gốc cho tivi theo các bước sau:

Bước 1: Vào menu, nhấn chọn Hỗ trợ.

Vào menu, nhấn chọn Hỗ trợ

Bước 2: Trong hộp thoại hỗ trợ, bạn hãy chọn Tự chuẩn đoán.

bạn hãy chọn Tự chuẩn đoán

Bước 3: Bạn hãy nhấn chọn Reset.

Bạn hãy nhấn chọn Reset

Bước 4: Lúc này tivi sẽ hiển thị khung nhập mã pin, bạn hãy nhập mã pin mặc định là 0000.

bạn hãy nhập mã pin

Bước 5: Sau khi nhập mã pin xong, bạn hãy đợi một lúc và sau đó nhấn chọn  để xác nhận.

nhấn chọn Có để xác nhận
Lưu ý: Trong quá trình khôi phục tivi, bạn không được tắt nguồn tivi vì như thế sẽ dễ xảy ra lỗi.

Việc tivi của bạn không thể kết nối được mạng có thể đến từ nguyên nhân. Bài viết trên, Minh Phương đã chia sẻ đến bạn một số nguyên nhân và cách khắc phục tivi không kết nối được wifi. Chúc bạn khắc phục thành công và rất mong thông tin của chúng tôi có thể giúp ích cho bạn. Nếu bạn có thắc mắc hay quan tâm đến sản phẩm hãy liên hệ trực tiếp cho chúng tôi để được tư vấn nhé.

Xem thêm: Tivi không vào được Youtube: Nguyên nhân và Cách sửa


Được tìm kiếm nhiều nhất
Tivi Điều hòa Máy giặt Máy sấy
Tủ lạnh Tủ đông Tủ mát Đồ gia dụng
Bình nóng lạnh Máy sưởi dầu Hút mùi Máy hút bụi
Máy rửa bát Máy lọc không khí Quạt điện Bếp từ
Máy hút ẩm Nồi cơm điện Lò nướng Lò vi sóng

nguồn ST: kho điện máy online

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

khac rong