Chính sách bảo hành tủ lạnh LG. Danh sách trung tâm bảo hành

Chế độ bảo hành tủ lạnh LG được nhiều người quan tâm nhất hiện nay. Hãy cùng Minh Phương tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

1. Thời gian bảo hành tủ lạnh LG 

Tủ lạnh LG có thời gian bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua và không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Thông tin liên hệ

• Số Tổng đài : 18001503
• Thời gian làm việc:  8h đến 21h từ thứ 2 đến thứ 6
• Website chính thức: lg.com

2. Các trường hợp sửa chữa/ bảo hành tủ lạnh LG

Nếu tủ lạnh LG gặp những lỗi dưới đây, bạn hãy liên hệ tới trung tâm bảo hành để được xử lý kịp thời:

• Tủ lạnh LG không hoạt động
• Tủ lạnh LG không vào điện
• Tủ lạnh LG không lạnh hoặc lạnh kém
• Tủ lạnh LG không làm đá hoặc làm đá kém
• Tủ lạnh LG không lạnh ngăn dưới
• Tủ lạnh LG không chạy quạt gió
• Tủ lạnh LG bị chảy nước
• Tủ lạnh LG có tiếng kêu lạ
• Tủ lạnh LG bị lỗi hệ điều khiển
• ….

3. Điều kiện bảo hành 

3.1. Điều kiện bảo hành miễn phí

Nếu sản phẩm tủ lạnh chính hãng của bạn cần bảo hành và bạn muốn được trung tâm hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng miễn phí tại nhà, bạn cần lưu ý những điều kiện sau đây:

• Tủ lạnh LG giá rẻ được sản xuất, gia công, lắp đặt, nhập khẩu bởi công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam hay các nhà phân phối chính thức.
• LG Tủ lạnh còn thời hạn bảo hành theo quy định
• Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên tủ lạnh
• Tủ lạnh bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
• Sản phẩm, nhãn tủ lạnh, kiểu tủ lạnh, số máy phải còn nguyên vẹn
• Tủ lạnh không thuộc nhóm Từ chối bảo hành theo quy định

3.2. Trường hợp bảo hành mất phí 

Mỗi dịch vụ bảo hành thiết bị điện sẽ đều có những điều kiện bảo hành, một trong những điều kiện khiến bạn không được bảo hành miễn phí tại nhà là:

– Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.

– Tủ lạnh LG đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

– Tủ lạnh LG có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

– Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

– Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

– Số máy trên Tủ lạnh LG giá rẻ không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

– Tủ lạnh bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

4. Danh sách trung tâm bảo hành tủ lạnh LG

4.1. Khu vực Hà Nội

Địa chỉ	Số điện thoại
Số 54 – Tổ 5 Khu phố – Thị trấn Xuân Mai – Chương Mỹ – Hà Nội	18001503
Tầng 1, tòa nhà Bắc Á, số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội	18001503
23 Láng Hạ, Đống Đa TP Hà Nội	18001503

4.2. Khu vực TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ	Số điện thoại
55 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, Tp.Hồ Chí Minh	028.39260424
18C Phan Văn Trị, P.10, Q. Gò Vấp , TP.HCM	028.38143929

4.3. Khu vực Đà Nẵng – Huế